O Atende Pro centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e webchat em uma única plataforma com multiatendimento, chatbot com IA, campanhas e CRM completo — para você atender mais rápido e vender mais.
WhatsApp com conexão híbrida (QR Code + API Oficial), Instagram, Facebook, e-mail e webchat. Poucos cliques e tudo cai na mesma tela de atendimento.
Crie setores (vendas, suporte, financeiro), adicione usuários ilimitados e deixe as filas distribuírem as conversas automaticamente.
Monte chatbots visuais com IA, dispare campanhas e acompanhe tudo no dashboard com métricas em tempo real e insights de IA.
Tudo o que sua operação de atendimento e vendas precisa, já incluso:
Vários atendentes no mesmo número, com transferência entre setores e atendimento simultâneo sem conflito.
Distribua conversas por departamento com horário de atendimento, mensagens automáticas e motivos de pausa.
Construtor visual Chat Flow com menus, condições, integração com IA e transferência inteligente para humanos.
Dispare templates aprovados, textos com variáveis, SMS e voz. Importe contatos por CSV e acompanhe relatórios de entrega.
TMA, TME, atendimentos por fila, status e canal — com insights gerados por inteligência artificial.
Arraste conversas entre etapas, gerencie oportunidades e nunca mais perca um follow-up.
Classifique clientes, crie carteiras por vendedor e segmente sua base para campanhas certeiras.
Atalhos com "/" para respostas prontas com texto, arquivos e variáveis — padronize e acelere o atendimento.
Mensagens programadas, lembretes, aniversários e integração com Google Calendar e agendamento público.
Nuvemshop e WooCommerce conectados ao atendimento, além de catálogo de produtos e orçamentos.
Faça e receba ligações direto da plataforma, com log de ligações integrado ao histórico do cliente.
Equipes, permissões por perfil, protocolos de atendimento, avaliações de satisfação e log de auditoria completo.
A partir de outubro de 2026, a Meta passa a cobrar R$ 0,035 por mensagem de serviço na API Oficial — cada resposta do seu bot ou da sua equipe vira custo. Quem opera 100% na API Oficial vai pagar caro; quem opera 100% no QR Code abre mão de campanhas e credibilidade. A conexão híbrida do Atende Pro resolve os dois problemas de uma vez.
| 100% Oficial | 100% QR Code | Híbrida | |
|---|---|---|---|
| Custo da conversa | R$ 0,035/msg | R$ 0 | R$ 0 |
| Campanhas em massa | Sim | Arriscado | Sim, pela Oficial |
| Fora da janela 24h | Templates | — | Templates |
| Credibilidade Meta | Sim | — | Sim |
| Risco de bloqueio | Nulo | Existe | Minimizado |
| Custo mensal* | ~R$ 5.600 | R$ 0 | R$ 0 na conversa |
*Simulação: 8 mensagens por interação × 20 mil interações/mês na tarifa de serviço da Meta (out/2026).
Com o Chat Flow, você desenha o atendimento arrastando blocos — sem programar nada. Menus de opções, respostas automáticas, horários, condições e integração com IA.
Promoções, avisos, cobranças e reativação de clientes com o Envio em Massa do Atende Pro:
Todos os planos incluem a plataforma completa. Você escolhe a capacidade: número de conexões e tamanho da equipe. A implantação é feita manualmente pela nossa equipe, com treinamento individual — você começa a atender já sabendo usar tudo.
Para pequenas equipes que querem profissionalizar o atendimento
Implantação + treinamento individual:
R$ 499 em pagamento único
Para equipes em crescimento que precisam de mais gente na operação
Implantação + treinamento individual:
R$ 890 em pagamento único
Para operações maiores, com mais volume e mais números
Implantação + treinamento individual:
R$ 1.299 em pagamento único
💬 Precisa de mais conexões ou usuários? Fale com a gente e montamos um plano sob medida para a sua operação.
"Antes cada vendedor atendia pelo próprio celular e a gente não enxergava nada. Hoje todo atendimento passa pela plataforma, com fila e histórico — o tempo de resposta caiu pela metade."
"O bot faz a triagem à noite e no fim de semana. Na segunda-feira a equipe já pega os leads qualificados na fila, com nome e interesse anotados. Venda que antes simplesmente se perdia."
"A conexão híbrida fez toda a diferença: campanhas de reativação pela API Oficial e o dia a dia da conversa sem custo por mensagem. Profissionalismo sem estourar o orçamento."
É uma plataforma de atendimento e CRM que centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e webchat em um só lugar, com multiatendimento, chatbot com IA, campanhas, Kanban, funil de vendas e relatórios completos.
Não. O Atende Pro é 100% online: você e sua equipe acessam pelo navegador, de qualquer computador ou celular. Basta fazer login e começar a atender.
Quantos você precisar. Toda a equipe atende pelo mesmo número da empresa, cada um com seu login, e as filas distribuem as conversas automaticamente por setor.
Sim. Você conecta o número que já usa hoje e a nossa equipe configura a conexão híbrida na implantação — incluindo o processo junto à Meta para a parte oficial, sem burocracia para você.
É a combinação das duas formas de conectar o WhatsApp: a API Oficial da Meta para campanhas, templates e mensagens fora da janela de 24h (com credibilidade e entrega garantida) e a conexão direta via QR Code para o vai-e-vem da conversa, com custo zero por mensagem. Com a Meta passando a cobrar por mensagem de serviço na API Oficial a partir de outubro de 2026, a arquitetura híbrida protege seu orçamento sem abrir mão do canal oficial onde ele importa.
Sim. A plataforma tem API aberta com 198 endpoints documentados, coleção Postman e ambiente de testes (sandbox), além de integrações prontas com Nuvemshop, WooCommerce, Google Calendar e Rocket.Chat.
A implantação é feita manualmente pela nossa equipe: configuramos seus canais, filas, etiquetas e o bot de atendimento junto com você. O treinamento é individual, para a sua equipe usar a plataforma com segurança desde o primeiro dia. É um investimento único na contratação — e depois você conta com suporte humano direto pelo WhatsApp sempre que precisar.
Fale com a gente agora e veja o Atende Pro funcionando com uma demonstração ao vivo.
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